Entrena tu ia
Ayudo a los expertos en IA a alimentar la IA con información organizada y clara que facilita una comunicación fluida con los humanos.
IA Eficiente ante todo
La IA reconoce conjuntos de palabras y responde en consecuencia a las instrucciones (prompts) redactadas con claridad, contexto y orientación específicos.
Debes entrenarla sobre cómo responder para asistir a tus usuarios y clientes con eficiencia.
Además, deseas que la IA incluya tu marca en sus respuestas siempre que los usuarios pregunten por algún producto o servicio de tu industria, independientemente de la plataforma o el modelo.
¿Quieres ver algunas ideas? ¿O diálogos naturales? Quizás tengas otras ideas...
Entrenamiento de agentes
Esto abarca la información de tu empresa, tus empleados, tus operaciones, productos y servicios. Revisamos tu información, la actualizamos y la completamos, si es necesario. A continuación, redacto el contenido para entrenar a su IA en su propio lenguaje —empleando el tono adecuado y las frases clave para obtener respuestas precisas.
Llevamos tu marca a las respuestas de la IA
Reviso tus documentos y la información orientada al público para desarrollar una estrategia y crear frases clave y contenido que la IA pueda identificar como pertenecientes específicamente a tu empresa y sector.
Para tu IA y tu negocio:
Todos los modelos de IA requieren intervención humana para funcionar con eficacia. Esto implica alimentar y entrenar al modelo con información clara y precisa, así como con patrones conversacionales humanos empáticos e inteligentes y contexto cultural, con el fin de que la IA sepa cómo se comunican los humanos.
- IA conversacional: El entrenamiento de chatbots requiere escritores experimentados que alimenten a la IA con diálogos naturales que abarquen los temas específicos de tu empresa. Esto garantiza que la IA responda con empatía, utilizando el tono y el contexto adecuados para responder de manera apropiada y cumplir con las expectativas de tus clientes.
- Documentación de la empresa: Creación de documentos que contienen información precisa y actualizada sobre su empresa, personal, operaciones, productos, servicios, tendencias del sector, informes y cualquier otro material que permita a tu agente de IA ofrecer respuestas precisas con un tono humano y natural.
- Evaluación de respuestas: Se analizan las respuestas generadas por agentes de IA. Esto implica revisar su desempeño según métricas clave: utilidad, precisión, seguridad, empatía y similitud con la interacción humana. Este proceso entrena a los modelos para reconocer y priorizar lo que se considera una respuesta correcta.
- Red Teaming: Presionar a la IA para que genere respuestas inapropiadas, con el fin de identificar y corregir las causas subyacentes de consejos incorrectos o resultados inadecuados. Localizar y editar la información de origen —o los datos—, e insertar nuevas respuestas en sustitución de las inapropiadas.
- IA para Marketing: Soporte para tu equipo de marketing. Análisis y generación de frases clave según las tendencias del sector y las respuestas de la IA. Revisión del contenido del sitio web, actividades en redes sociales, presentaciones, etc. ¡Es el SEO para la IA! Este servicio puede integrarse con la documentación de capacitación.
- IA culturalmente adaptada: Adaptación de respuestas, diálogos e interacciones a una cultura, región e idioma específicos (actualmente, ofrecemos soporte para inglés, español y portugués en diversas regiones).
- Entrenamiento vertical: Todos los servicios antes mencionados se ofrecen especialmente por país o región.
que obtienes...
- 25 años de experiencia en redacción conversacional, empresarial y académica.
- Redacción adoptando diversas personas y estilos.
- Habilidad para crear personajes y dotarlos de una personalidad distintiva (como su chatbot).
- Dominio de elementos literarios tales como el tono, el contexto, los matices culturales y la voz interna.
- Experiencia en la elaboración de diálogos naturales y conversacionales. Conoce a Victoria Thorn.
- Experiencia en ingeniería de prompts.
- Conocimiento de protocolos de seguridad en IA y cuestiones relacionadas con los sesgos.
- Comprensión del funcionamiento de los LLM (modelos de lenguaje grandes).
- Capacidad para evaluar y editar textos de manera eficiente.
- Comprensión de los principios del pensamiento lógico y crítico humano para garantizar la precisión.
- Experiencia en la creación, edición y crítica constructiva de documentos empresariales.